Colis Privé (@Colis_Prive) | Twitter


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A l'occasion de la réalisation de ses missions de remise de colis, l'entreprise met en avant l'excellence. Les difficultés des clients de colis privé (cliquez sur ce site) sont minutieusement étudiées dans l'optique de les résoudre de manière efficace. Répondre parfaitement aux besoins de ses collaborateurs et des clients partenaires sont les objectifs de la société. Au cours de l'accomplissement de sa prestation, Colis Privé prône des valeurs fondamentales comme l'envie constante d'évoluer, la minutie, l'enthousiasme et l'entraide. Quels que soient les échelons, l'entreprise favorise la promotion de l'alternative postale. Le sérieux de l'entreprise se reflète à travers un respect quotidien du temps de livraison prévu et un désir perpétuel d’agrandir son réseau. Ainsi, elle prend le temps d’avoir des échanges constructifs.

Les boutiques en ligne et les consommateurs : clients privilégiés de Colis Privé

L’offre à 360 degré en 24h et 48h de cette entreprise française de livraison se décline en 2 modules, dont une livraison à domicile et une livraison non loin du domicile en relais Kiala et en Abricolis. La clientèle de Colis Privé découvre plus de rapidité et davantage de disponibilité avec son offre « En Box Abricolis », caractérisée par un service de livraison express en 24 heures, accessible dans toute la France. Ce spécialiste du « dernier kilomètre » propose aux consommateurs une offre à large spectre afin de satisfaire leurs besoins spécifiques. Son offre à 360 degré en 24h et 48h lui permet ainsi de s'illustrer par rapport aux autres prestataires proposant les mêmes services. Avec Colis Privé, une simple présentation de sa pièce d’identité permet au destinataire de recevoir son colis auprès des 4000 relais Kiala en France. La société procède en effet à des livraisons au voisinage de la résidence du bénéficiaire en relais Kiala sur tout le territoire français.

Dans le cadre de son travail, Colis Privé propose systématiquement des solutions de livraison en relais. L'entreprise possède en effet une imposante logistique avec 3 centres nationaux installés en région parisienne, en région lyonnaise et dans le Nord. En tant qu'acteur français dans le milieu de l'expédition d'articles à domicile, l'enseigne se préoccupe profondément de son rapport avec les clients dans le but de satisfaire les besoins des sites de vente sur Internet. Cette société privée est présidée par Éric Paumier. L'enseigne s’appuie sur une équipe incluant 400 agents et 1 700 coursiers indépendants pour assurer le bon fonctionnement de ses activités. Enseigne de livraison à domicile, Colis Privé prend en main les paquets de sa clientèle sous 24 h à 48 h. Cette compagnie est le premier service non étatique de livraison de colis opérant dans l’Hexagone.

Les offres de l'entreprise : spécificités et atouts

Le service de livraison à domicile de Colis Privé satisfait parfaitement les besoins des particuliers. Le spécialiste du « dernier kilomètre » opérant en France se présente en effet, depuis sa création en 1993, en tant qu'une excellente alternative à la Poste. Des notifications par email et textos sont régulièrement envoyées à l'expéditeur tout au long du processus de livraison de son colis. La sécurité des colis est assurée grâce à des méthodes de livraison fiables. Colis Privé effectue la livraison en boîte aux lettres ou en mains propres dans un délai compris entre 24h et 48h des colis de sa clientèle chez le bénéficiaire. La personne chargée d'effectuer la livraison entre en contact avec ce dernier s’il est absent de sa maison et si le colis ne rentre pas à l'intérieur de sa boîte aux lettres.

Les engagements de cette société française

Pour garantir la sécurité des colis à livrer, Colis Privé, spécialiste de la livraison à domicile, noue une collaboration directe avec les boutiques en ligne. La performance des services de ce spécialiste français du « dernier kilomètre » est étudiée tous les mois par 2 prestataires externes de confiance : Itinsell et Webhelp. Dans le cadre de baromètres de service, ils rendent public chaque mois les résultats des études d'évaluation. Colis Privé s'engage vis-à-vis de ses clients & partenaires à garantir une qualité de services satisfaisante. En effet, la durée moyenne de ses livraisons est de 1,87 jour d'après les données officielles rendues publiques en août 2015.

En termes de perspectives d’avenir, Colis Privé réalise de nombreux placements. D'autre part, la compagnie s'entoure de nouveaux établissements partenaires en vue de combler ses clients. Cet expert du port de colis à domicile s'attelle en effet à enrichir en permanence sa palette d'entreprises partenaires. L'enseigne souhaite faire profiter les entrepreneurs contractuels des bienfaits de son évolution. L’entreprise les soutient également dans la gestion de leurs affaires. Colis Privé établit une gestion RH adaptée renforcée par un dispositif social axé sur la créativité et la performance. L'atmosphère professionnelle de ses agents favorise la cohésion.